Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fivr88

fivr88 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền xem và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
fivr88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fivr88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được. Với các yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, vui lòng cung cấp mã giao dịch để tra cứu nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua khung hỗ trợ trên trang — đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng trong giờ hoạt động.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ, chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để gửi yêu cầu hoặc hỏi về chính sách dữ liệu tài khoản.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách fivr88 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập đều được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Toàn bộ kết nối sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải — trên điện thoại hay máy tính đều như nhau. Dữ liệu không còn cần thiết sau khi tài khoản đóng sẽ được xóa theo lịch lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, kể cả khi nạp qua ví điện tử.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa sau chu kỳ lưu trữ — không giữ vô thời hạn.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn hoặc đề nghị chỉnh sửa nếu có sai sót.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách fivr88 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử đăng nhập, thiết bị truy cập và mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không lưu mật khẩu ví hay mã PIN.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Một số đối tác thanh toán nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu theo hợp đồng bảo mật để xử lý lệnh nạp và rút.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu sau khi xác minh danh tính của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đi qua kết nối SSL. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái để đối soát, không tiếp cận thông tin tài khoản ví của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tạo và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn đang ở.